Rujukan Laman

Perlindungan Maklumat Anda di 4dperdana

Di 4dperdana, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah ke urusan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiEnkripsi SSL AktifHak Pengguna TerjaminTiada Penjualan DataPrivasi Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4dperdana Perlindungan Maklumat Anda di 4dperdana
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan maklumat akaun, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar privasi atau permintaan penghapusan data terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami membalas dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di 4dperdana.win untuk berbincang secara terus dengan pasukan sokongan kami mengenai isu privasi atau keselamatan akaun anda.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi di laman web kami untuk merekodkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi. Setiap aduan diproses dan dijawab secara bertulis oleh pasukan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 4dperdana Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa.

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dipintas semasa transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau FPX diproses.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan rekod tersebut.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan telah menjalani semakan latar belakang boleh mengakses data pengguna. Setiap akses dicatat dalam sistem audit dalaman kami untuk tujuan akauntabiliti.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai privasi, hak data dan keselamatan maklumat di 4dperdana.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran kami di mana undang-undang tempatan membenarkan untuk memudahkan transaksi anda.

Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dengan menyertakan nama pengguna dan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya. Kami akan maklumkan anda tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadam.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda.

Data aktif disimpan selama tempoh akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan sehingga enam tahun selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus privasi di 4dperdana.win atau gunakan fungsi sembang langsung kami. Semua aduan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Simbol Bertuah 4dperdana Casino Tentang Kami Penaklukan