Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 4dperdana

Sebelum anda mula menggunakan platform 4dperdana, kami minta anda membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun kami.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai kepada semua akaun aktifDipakai di wilayah yang disokongBahasa: Bahasa Melayu Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Ini Merangkumi Semua Aktiviti Akaun Anda

4dperdana Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua transaksi, termasuk deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong. Setiap perubahan pada Terma dan

1
Syarat akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform 4dperdana selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini. Kami berhak untuk menamatkan atau menggantung akaun yang melanggar mana-mana peruntukan yang dinyatakan di sini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Membantu Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan 4dperdana boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat anda kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi. Respons biasanya diterima dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia dalam platform untuk pertanyaan segera mengenai polisi akaun, had penggunaan dan hak pengguna mengikut Terma kami.

Talian Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi kami untuk mendapatkan penjelasan cepat mengenai mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat yang kurang jelas bagi anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara 4dperdana Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat akaun dan data peribadi anda. Bahagian ini menjelaskan cara kami mengendalikan data, kuki, keselamatan akaun dan cara anda boleh meminta perubahan atau penghapusan data mengikut hak anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun sahaja. Anda boleh meminta penghapusan data melalui saluran sokongan kami bila-bila masa yang anda rasakan sesuai.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan data semasa transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk memastikan keselamatan penuh.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Data lama dilupuskan dengan selamat.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap perkongsian data direkodkan dan boleh diminta.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang sering dikemukakan oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat 4dperdana. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Anda berhak untuk mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan mengenai sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, dan menghubungi pasukan kami untuk sebarang pertikaian yang berkaitan dengan Terma.

Tidak. Sebarang perubahan pada Terma dan Syarat akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas itu dianggap sebagai penerimaan.

4dperdana berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar mana-mana peruntukan Terma kami. Baki akaun akan diproses mengikut polisi pengeluaran yang berkenaan, tertakluk kepada penyiasatan dalaman yang diperlukan.

Ya. Terma dan Syarat ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan salinan akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan Terma dan Syarat, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform. Kami sedia berbincang dan memberikan penjelasan lanjut bagi memastikan anda faham hak anda sepenuhnya.

Terma dan Syarat Penggunaan 4dperdana

Soal Terma? Kami Sedia Membantu Anda

Cara 4dperdana Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Meminta Perubahan

Pihak Ketiga

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun 4dperdana?

02 Bolehkah Terma dan Syarat berubah tanpa notis?

03 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar Terma?

04 Adakah Terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

05 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

06 Adakah perkhidmatan 4dperdana tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak bersetuju dengan Terma?

Halaman Berkaitan